Obchodní podmínky

Platné od 1. ledna 2023

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností KegelMaster s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 846/1, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu C, vložka 123456 (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese muzece-biziwe.sbs (dále jen "E-shop").

2. Uzavření kupní smlouvy

  1. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je umístění zboží do elektronického košíku v E-shopu a následné odeslání objednávky.
  2. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky Zákazníkem a potvrzením této objednávky Prodávajícím.
  3. Prodávající potvrdí přijetí objednávky Zákazníkovi bez zbytečného odkladu elektronickou poštou.
  4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku Zákazníka, zejména v případě, že zboží není skladem nebo z jiných závažných důvodů.

3. Cena zboží a platební podmínky

  1. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně všech daní a poplatků.
  2. Zákazník může platit následujícími způsoby:
    • Platební kartou online
    • Bankovním převodem
    • Dobírkou při převzetí zboží
  3. V případě platby bankovním převodem je Zákazník povinen uhradit cenu zboží do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
  4. Zboží bude odesláno po připsání platby na účet Prodávajícího.

4. Dodací podmínky

  1. Prodávající se zavazuje dodat zboží Zákazníkovi do 5 pracovních dnů od přijetí platby nebo od uzavření kupní smlouvy v případě platby dobírkou.
  2. Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby na adresu uvedenou Zákazníkem v objednávce.
  3. Při převzetí zboží je Zákazník povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě zjištění závady tuto neprodleně oznámit přepravci.
  4. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a jsou hrazeny Zákazníkem.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

  1. Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
  2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Zákazník informovat Prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením.
  3. V případě odstoupení od smlouvy Prodávající vrátí Zákazníkovi všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z volby jiného způsobu dodání než nejlevnější standardní způsob nabízený Prodávajícím) bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo Prodávajícímu doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy.
  4. Zákazník je povinen vrátit zboží Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy oznámil odstoupení od smlouvy.
  5. Náklady na vrácení zboží nese Zákazník.

6. Reklamace

  1. Zákazník má právo reklamovat zboží, které neodpovídá kupní smlouvě.
  2. Reklamace může být podána písemně na adrese sídla Prodávajícího nebo elektronicky na e-mailové adrese info@muzece-biziwe.sbs.
  3. Prodávající je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od obdržení reklamace, reklamaci vyřídit a Zákazníka písemně informovat o způsobu vyřízení reklamace.
  4. V případě uznání reklamace má Zákazník právo na výměnu zboží nebo vrácení zaplacené částky.

7. Záruka na zboží

  1. Prodávající poskytuje na zboží záruku ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží Zákazníkem.
  2. Záruka se nevztahuje na zboží poškozené nevhodným zacházením, neodbornou instalací nebo údržbou.
  3. V případě uplatnění záruky je Zákazník povinen předložit doklad o koupi zboží.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů Zákazníka je zajištěna v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Všechny smluvní vztahy mezi Prodávajícím a Zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Změny obchodních podmínek budou zveřejněny v E-shopu.
  3. V případě, že je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení neovlivní platnost ostatních ustanovení.
  4. Spotřebitelům se doporučuje, aby si před odesláním objednávky vytiskli nebo jinak uchovali tyto obchodní podmínky.

10. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoliv dotazů nebo připomínek nás můžete kontaktovat:

Tento web používá cookies k zajištění nejlepší uživatelské zkušenosti. Pokračováním v prohlížení souhlasíte s jejich používáním.